神奈川県 川崎区・幸区地域で歯科医院をお探しなら「ますもと歯科医院」川崎駅から徒歩5分。

〜当事業所が提供する介護サービスについて〜

●当事業所では下記の事項に基づいて介護サービスを取り扱っております。

①運営規定の概要

事業所名	ますもと歯科医院
所在地	〒212-0012　幸区中幸町4-49
管理者	桝本 雄次
連絡先	電話番号：044-556-0545
営業日	月：◯	火：◯	水：◯	木：	金：◯	土：◯	日：	祝：
その他の休日
営業時間	平日：9:30～13:00　15:00～20:00 土曜：9:30～13:00　15:00～17:00 備考：
通常事業の実施地域	川崎市川崎区、幸区、横浜市鶴見区 備考：
利用料	法定代理受領分：厚生労働大臣が定める告示上の基準額の利用者負担分（別掲） 法定代理受領分以外：厚生労働大臣が定める告示上の基準額（別掲）
その他の費用

②居宅療養管理指導及び介護予防居宅療養管理指導の内容

• 歯科医師が居宅を訪問して行う計画的かつ継続的な歯科医学的管理にもとづき、利用者の同意を得たうえで、ケアマネージャーに対するケアプランの作成等に必要な情報提供を行い、利用者またはその家族等に対する居宅サービスを利用するうえでの留意点や介護方法等についての指導と助言を行います。
• 要支援者・要介護者または家族からの介護全般に関する相談への対応を行います。
• 訪問診療を行った歯科医師の指示にもとづき、歯科衛生士等が訪問して作成した管理指導計画に従って、療養に必要な20分以上の実地指導を行います。
• 計画的な医学的管理を行っている医師の指示にもとづいて、管理栄養士が栄養管理に係る情報提供や、30分以上の指導又は助言を行います。

③利用料

利用者負担金（法定代理受領分）は利用料の1割で換算しております。
一定以上の所得がある65際以上の方は2割または3割負担となります。

居宅療養管理指導及び介護予防居宅療養管理指導共通
取扱要件		単位	基本利用料	利用者負担金
				法定代理受領分	法定代理受領分以外
歯科医師が行う場合 （月2回まで）	単一建物住居1人	517	5170	517円	5170円
	単一建物住居2人以上9人以下	487	4870	487円	4870円
	上記以外	441	4410	441円	4410円
歯科衛生士が行う場合 （月4回まで） 末期がん患者の場合は月6回まで	単一建物住居1人	362	3620	362円	3620円
	単一建物住居2人以上9人以下	326	3260	326円	3260円
	上記以外	295	2950	295円	2950円
当該事業所の 管理栄養士が行う場合 （月2回まで）	単一建物住居1人	545	5450	545円	5450円
	単一建物住居2人以上9人以下	487	4870	487円	4870円
	上記以外	444	4440	444円	4440円
当該事業所以外の 管理栄養士が行う場合 （月2回まで）	単一建物住居1人	525	5250	525円	5250円
	単一建物住居2人以上9人以下	467	4670	467円	4670円
	上記以外	424	4240	424円	4240円

④勤務体制

職種	人数（常勤）	人数（非常勤）
歯科医師	1	0
歯科衛生士	1	2

⑤緊急時における対応方法について

• サービス提供中に容態の変化等があった場合は、運営規定に定められた緊急時の対応方法にもとづき、速やかに主治医への連絡を行う等必要な措置を講じます。

⑥事故発生時の対応

• 当事業所は、利用者に対する居宅療養管理指導等の提供により事故が発生した場合には、速やかに利用者の家族、市町村等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
• 当事業所は、利用者に対する居宅療養管理指導等の提供により賠償すべき事故が発生した場合には、速やかに損害賠償を行います。
• 当事業所は、事故が発生した際には、その原因を解明し、再発生を防ぐための対策を講じます。

⑦相談・苦情等への対応

• 介護サービス等に対する相談や苦情等については、当事業所の受付が相談窓口となっております。お困りごとがありましたら営業時間内にお申し出ください。解決責任者は院長が担当し、苦情内容の記録及び必要な措置を講じます。
• 当事業所では、介護保険法の規定により市町村や国民健康保険団体連合会が行う調査に協力し、市町村等から指導又は助言を受けた場合は、それらに従って適切な改善を行います。
• 当事業者は、市町村等から改善報告の求めがあった場合は、速やかに実行し改善内容を報告します。
• また、相談・苦情内容によっては、下記の連絡先をご紹介させていただく場合があります。

川崎区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-201-3215 （精神保健係）044-201-3213
幸区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-556-6654 （精神保健係）　044-556-6695
中原区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-744-3296 （精神保健係） 044-744-3297
高津区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-861-3252 （精神保健係）044-861-3309
宮前区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-935-3302 （精神保健係）044-935-3324
多摩区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-935-3302 （精神保健係）044-935-3324
麻生区役所	高齢・障害支援課	（障害者支援係）044-965-5159 （精神保健係） 044-965-5259
神奈川県国民健康保険団体連合会	介護保険課介護苦情相談係	045(329)3447

※川崎市外に居住の場合は、居住する市町村の相談窓口をご紹介させていただきます。

⑧個人情報について

• 当事業所の従業者は、その業務上知り得た利用者及び家族の個人情報については、正当な理由がない限り決して漏らしません。
• 当事業者は、従業者が当事業所の従業者でなくなった後においても、当事業者の責任において、当該従業員が業務上知り得た利用者及びその家族の秘密の保持を行います。
• 当事業所は、サービス担当者会議等において利用者の個人情報を用いる場合は利用者の同意を、利用者の家族の個人情報を用いる場合は当該家族の同意を、あらかじめ文書により得ることとします。

⑨緊急時における対応方法について

• サービスの提供中に容態の変化等があった場合は、運営規程に定められた緊急時の対応方法にもとづき速やかに主治医への連絡を行う等必要な措置を講じます。
• 当事業所は、利用者に事故が発生した場合には、速やかに市町村、利用者の家族、利用者に係る居宅介護支援事業者等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
• 当事業所は、利用者に対するサービスの提供により、賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行います。

⑩虐待の防止について

• サービスの提供中に容態の変化等があった場合は、運営規程に定められた緊急時の対応方法にもとづき速やかに主治医への連絡を行う等必要な措置を講じます。
• 当事業所は、利用者に事故が発生した場合には、速やかに市町村、利用者の家族、利用者に係る居宅介護支援事業者等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
• 当事業所は、利用者に対するサービスの提供により、賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行います。

⑪従業員の研修について

• 当事業所は、従業者の質的向上を図るための研修の機会を次のとおり設けております。

採用時研修	採用後（6）カ月以内
継続研修	年（1）回

⑫身体的拘束等に対する取扱いについて

• 当事業所では、利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束等は行いません。
• 当事業所は、利用者に事故が発生した場合には、速やかに市町村、利用者の家族、利用者に係る居宅介護支援事業者等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
• 当事業所は、利用者に対するサービスの提供により、賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行います。

⑬第三者評価の実施について

実施有無	なし
実施日
評価機関名称
結果の開示	なし

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